リモコンにエラーコードが…各メーカーごとのエラーコードと対処法を知ろう

エコキュートの宅内リモコンに、エラーコードが表示されたことはありませんか。
このコラムでは、各メーカーごとの代表的なエラーコードと、その際の基本的な対処方法をご紹介しています。エラーが表示された際の参考として、ぜひご活用ください。
なお、エラーコードの中には、お客さまご自身での対応が難しい症状や、故障の予兆を示しているケースもあります。
同じエラーが繰り返し表示される場合や、不安を感じる場合は、無理に使い続けず、中電エナジーサービスまで一度ご相談ください。

パナソニックの代表的なエラーコード

Uから始まるエラーコードは、お客さまご自身で対処できる場合があります。
H・F・Pから始まるコードはエコキュートを設置した販売店やメーカーでの確認・修理が必要なものになりますので、そのようなエラーコードが出た場合は販売店にご相談ください。

コード	エラー内容	対処法
U22	断水検知お風呂に自動お湯張りをした際に1分あたり1Lを下回った	給水元栓を「開」にする
U51	浴槽栓の閉め忘れ浴槽の栓を閉め忘れてお湯がたまらない状態	浴槽の栓をする
U53	浴槽満水検知浴槽からお湯があふれてしまう状態	水位設定が高すぎないか見直す
U54	初回残水検知自動お湯はり時、既に水が張ってあることを検知	浴槽の水をすべて抜いて、再度運転する
U55	浴槽未排水検知 3日間お湯を張ったまま酸素運転した	浴槽の水をすべて抜いて、再度運転する
U61	湯切れ検知エコキュートのタンクにお湯がない	お湯が沸くまで待つ

三菱電機の代表的なエラーコード

Uから始まるエラーコードは、お客さまご自身で対処できる場合があります。
C・F・H・Pから始まるコード、数字のみのエラーコードはエコキュートを設置した販売店やメーカーでの確認・修理が必要なものになりますので、そのようなエラーコードが出た場合は販売店にご相談ください。

コード	エラー内容	対処法
U03	ふろ配管のつぶれ (浴槽栓忘れ) ふろ自動運転でのお湯はりに不具合がある	浴槽の栓を閉めて再度ふろ自動スイッチを押す配管の掃除を行う
U04	お湯切れタンクのお湯がなくなった状態	「満タン」を押して沸き上げを行ってください
U05	追いだき湯切れタンクのお湯がなくなった状態	「満タン」を押して沸き上げを行ってください
U07	タンク未満水検知貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態	タンク内を満水にしてから電源を入れる
U09	湯はり試運転異常初回のふろ自動でお湯はり試運転が正常に動作できない状態	浴槽に残り湯がある場合は、浴槽の栓を抜いて排水その後ふろ自動でお湯はり運転を実施
U10	高温水遮断形浴槽アダプター動作浴槽内が空の状態で、高温さし湯を行なった可能性	浴槽アダプターにシャワーなどで冷水をかけて冷ます
U19	ヒートポンプ配管循環不良ヒートポンプ配管内の循環不良の可能性	貯湯ユニットやヒートポンプユニットに水が供給されているかを確認凍結している場合は溶けるのを待つ
U31	自動浴槽栓異常浴槽栓の閉止が確認できない。	浴槽栓連動非対応モデルの場合、「浴槽栓連動」設定を「切」に変更浴槽栓連動対応モデルの場合、浴槽栓に異物が詰まっていないか確認し、異物があれば除去

ダイキンの代表的なエラーコード

Uから始まるエラーコードの一部は、お客さまご自身で対処できる場合もありますが、販売店による点検・修理が必要なケースもあります。
A・C・E・F・H・J・L・Pから始まるコード、数字のみのエラーコードはエコキュートを設置した販売店やメーカーでの確認・修理が必要なものになりますので、そのようなエラーコードが出た場合は販売店にご相談ください。

コード	エラー内容	対処法
U04	ヒートポンプユニット～貯湯タンク間の通信の不具合	貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にする
U22	お湯はり中に注湯量が減少したため、停止	ふろ配管が詰まっていないか確認給水バルブが閉じていれば開ける
U51	お湯はりに時間がかかりすぎている	エラーリセットを行い、配管洗浄を実施するお風呂の栓が抜けてないか確認する配管が凍結する気温の場合、溶けるのを待つ
U54	お風呂に残り湯がある	お湯を排水して、エラーリセットして再度お湯はりする

コロナの代表的なエラーコード

Cから始まるエラーコードは、お客さまご自身で対処できる場合があります。
E・H・Uから始まるコードはエコキュートを設置した販売店やメーカーでの確認・修理が必要なものになりますので、そのようなエラーコードが出た場合は販売店にご相談ください。

コード	エラー内容	対処法
C01	浴槽栓抜け検知	浴槽の栓を閉めて再度お湯はりをする、異物やゴミがあれば取り除く
C02	残り湯がある状態でお湯はりを検知	残り湯を排水して再度ふろ自動運転を行う
C03	貯湯量不足検知	エコキュートタンク内のお湯が不足しているため、お湯を沸かしてから再度お湯張りをする
C05	お湯はり後湯温低下検知	お湯を少しだけ排水して、追いだきボタンを押す
C06	貯湯温度低下検知	強制沸増ボタンを押して沸き増しさせる
C07	循環液不足検知	床暖房用の循環液が不足販売店に点検してもらい、循環液の補充を依頼

まとめ：エラーコードの頭文字で深刻度が異なる

各メーカーそれぞれエラーコードの頭文字によってユーザーが対処できるものと、販売店・メーカーなどの専門家でないと対処できないものが分かれていますので、状況に応じて対処法を検討してみましょう。
エコキュートの設置からまだ日が浅い場合は保証により無償修理などが対応可能なケースもありますので、手の届くところに機器のマニュアルや購入時期、問い合わせ先が分かるものを用意しておくと良いでしょう。